自5月22日農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作啟動(dòng)以來(lái),貴港市港北區(qū)完成補(bǔ)貼資金共1021.85萬(wàn)元,完成率達(dá)92.9%,農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼完成進(jìn)度在全市排名第一,居廣西前列。
這一組漂亮的數(shù)字,得益于該區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理局以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí),推出一系列惠民便民的舉措,提升“農(nóng)機(jī)一站式大廳”服務(wù)水平,提高辦理效率和質(zhì)量。
宣傳引導(dǎo)“到位”
今年以來(lái),貴港市港北區(qū)農(nóng)機(jī)局以政策惠農(nóng)為跳板,將農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作作為“民心工程”來(lái)抓,成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌全區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作。同時(shí),充分利用各種形式,多渠道開(kāi)展政策宣傳工作,讓農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策遍及鄉(xiāng)村農(nóng)戶(hù),達(dá)到家喻戶(hù)曉目的。
第一批任務(wù)下達(dá)后,該局組織宣傳工作隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯宣講農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策,向農(nóng)戶(hù)發(fā)放政策、規(guī)章等方面宣傳資料1萬(wàn)多份,讓農(nóng)民真正了解政策,懂得怎樣辦理補(bǔ)貼機(jī)具。他們?cè)诟鬣l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要場(chǎng)所張貼《貴港市港北區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策解答》、《貴港市港北區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼辦理程序》,區(qū)服務(wù)窗口辦證大廳張貼《貴港市港北區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置辦理流程圖》、《工作方案》補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等,使村民對(duì)政策、辦理程序有全面的了解,促進(jìn)了農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作的順利實(shí)施。
同時(shí),結(jié)合該區(qū)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中有三分之一屬山區(qū)的實(shí)際情況,該局向山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民重點(diǎn)推廣應(yīng)用小型適用農(nóng)機(jī)具,向平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)主推插秧機(jī)、烘干機(jī)等大型機(jī)具,為全面完成農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
優(yōu)先補(bǔ)貼“靠譜”
今年,貴港市港北區(qū)第一批購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼資金為1100萬(wàn)元,其中中央補(bǔ)貼資金900萬(wàn)元、自治區(qū)財(cái)政補(bǔ)貼200萬(wàn)元,通過(guò)“自主購(gòu)機(jī)、定額補(bǔ)貼、縣級(jí)結(jié)算、直補(bǔ)到卡”的補(bǔ)貼方式,直接補(bǔ)貼到購(gòu)機(jī)農(nóng)戶(hù)。
為了加快推進(jìn)補(bǔ)貼進(jìn)度,港北農(nóng)機(jī)局購(gòu)置補(bǔ)貼政策重點(diǎn)向農(nóng)機(jī)大戶(hù)和農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作組織傾斜,推行了主推機(jī)型優(yōu)先補(bǔ)貼的工作方式。
“主推機(jī)型的購(gòu)置補(bǔ)貼,由中央補(bǔ)貼資金配套自治區(qū)補(bǔ)貼資金進(jìn)行的,凡是購(gòu)買(mǎi)主推機(jī)型的農(nóng)戶(hù)只要提供一份資料,就可以一次性辦理完所有的補(bǔ)貼手續(xù)。”農(nóng)機(jī)服務(wù)窗口工作人員介紹,他們?cè)趨^(qū)政務(wù)中心建立了購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼一站式服務(wù)窗口,購(gòu)機(jī)申請(qǐng)、確認(rèn)書(shū)打印、受理咨詢(xún)等一站式完成。并每個(gè)工作人員分工明確,一人負(fù)責(zé)審核整理材料、一人負(fù)責(zé)錄入系統(tǒng)、一人負(fù)責(zé)打印申請(qǐng)表,通力協(xié)作,進(jìn)一步提高了辦理效率。 “辦理手續(xù)很簡(jiǎn)單,辦理時(shí)間也挺快的,一下子都搞清楚了,現(xiàn)在黨的惠農(nóng)政策就是好,我們老百姓很喜歡!”購(gòu)機(jī)戶(hù)季孟加滿意地說(shuō),今年他們農(nóng)機(jī)合作社買(mǎi)了3臺(tái)插秧機(jī)、6臺(tái)烘干機(jī),一共補(bǔ)貼了50.4萬(wàn)元。
貼心服務(wù)“給力”
為了方便農(nóng)戶(hù)辦理農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼手續(xù),服務(wù)窗口工作人員連續(xù)3周加班加點(diǎn),中午不停辦、雙休日不休息,讓農(nóng)民在享受惠農(nóng)政策的時(shí)候更便捷更舒心。
“群眾滿意是我們服務(wù)的宗旨,寧可我們辛苦些,也不愿意群眾排長(zhǎng)隊(duì)、多跑腿。”農(nóng)機(jī)服務(wù)窗口工作人員說(shuō),全區(qū)農(nóng)機(jī)系統(tǒng)結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展創(chuàng)建服務(wù)型、陽(yáng)光型和學(xué)習(xí)型窗口活動(dòng),如果不強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,多為民辦實(shí)事辦好事,就會(huì)拖大家的后腿。
遇到上午辦理人數(shù)多無(wú)法完成的情況,工作人員就按審核好農(nóng)機(jī)戶(hù)材料的先后順序整理好,中午加班錄入系統(tǒng),打印好申請(qǐng)表和指標(biāo)確認(rèn)書(shū),待下午上班后馬上蓋章辦理,減少購(gòu)機(jī)戶(hù)辦理時(shí)間。
“要填的表格少了,跑申請(qǐng)的次數(shù)也少了,服務(wù)態(tài)度好、工作效率高,前后花了不到半個(gè)小時(shí)就辦理好了,真正把農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼惠農(nóng)政策送到心坎里去。”購(gòu)機(jī)戶(hù)李付生手拿蓋好章的申請(qǐng)表贊嘆道,今年開(kāi)春時(shí),他花9000多元買(mǎi)了臺(tái)旋耕機(jī),國(guó)家補(bǔ)貼了1900元。
此外,該局強(qiáng)化規(guī)范操作、嚴(yán)加監(jiān)管,凡符合條件的一律予以報(bào)名申請(qǐng),申請(qǐng)購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼資金的農(nóng)戶(hù)需在村一級(jí)公示7天,確保農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作全程“公開(kāi)、公平、公正、高效、規(guī)范、廉潔”實(shí)施。目前,全區(qū)共補(bǔ)貼各類(lèi)機(jī)具2843 臺(tái)(套),受益農(nóng)戶(hù)1271戶(hù)。