一、獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨

　　獸藥的市場(chǎng)流通主要利用傳統(tǒng)營(yíng)銷、終端直銷、和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、等形式予以實(shí)現(xiàn)，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前尚未還未引起多數(shù)獸藥營(yíng)銷者足夠的重視。

　　許多獸藥企業(yè)都建設(shè)有自己的網(wǎng)站。但相當(dāng)一部分還只是一種宣傳推廣的網(wǎng)絡(luò)工具，多數(shù)還沒(méi)有設(shè)置獸藥科技與客戶互動(dòng)的欄目和功能，科技服務(wù)不足，并且更新頻率比較慢，甚至長(zhǎng)期不更新，未能充分發(fā)揮其在市場(chǎng)中的作用。

　　不少業(yè)內(nèi)人士至今仍對(duì)網(wǎng)絡(luò)在獸藥市場(chǎng)的作用認(rèn)識(shí)不足，他們寧愿增加更多的營(yíng)銷人員，卻不愿向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傾斜，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)人員。有的藥廠雖然重視設(shè)立“科技服務(wù)部”，或設(shè)有專門的客戶咨詢電話，但卻沒(méi)有相應(yīng)配套的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。筆者以為，若同時(shí)也有網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)，效果就會(huì)更佳。

　　對(duì)獸藥企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)既可以針對(duì)多級(jí)營(yíng)銷的中間商戶，更可以用于終端客戶，它能夠在企業(yè)與客商和客戶之間、建立起直接的、互動(dòng)的橋梁，促進(jìn)雙方之間的溝通與合作。

　　有人說(shuō)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然很好，但目前還不是實(shí)行的時(shí)候，現(xiàn)在有幾個(gè)養(yǎng)殖戶或養(yǎng)殖場(chǎng)使用電腦作為經(jīng)營(yíng)中的必備手段呢？更不要說(shuō)上網(wǎng)交易了？！所以，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)和環(huán)境的變化，所以以為，獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的時(shí)代也已到來(lái)！

　　二、實(shí)施獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的條件

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使獸藥的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)成為可能，它具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品無(wú)地域限制銷售的特點(diǎn)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品信息和進(jìn)行網(wǎng)上銷售，不但可以大大節(jié)約傳統(tǒng)營(yíng)銷的成本，還能加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)聯(lián)系，如果把傳統(tǒng)營(yíng)銷﹑終端直銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)最佳營(yíng)銷效果不是沒(méi)有可能。

　　首先，實(shí)行獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要擇有一批適銷對(duì)路的、適合不同地區(qū)養(yǎng)殖環(huán)境的的產(chǎn)品，包括：多級(jí)營(yíng)銷的獸藥品種和終端營(yíng)銷的特需品種。

　　其二，是需要建設(shè)一支網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，其中的人員既要具備商務(wù)電子技術(shù)，還要有養(yǎng)殖、獸醫(yī)、獸藥、飼料和市場(chǎng)營(yíng)銷、終端服務(wù)的知識(shí)和技能。

　　其三，是要建設(shè)一個(gè)能夠開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)、有專職人員管理的企業(yè)網(wǎng)站。利用它宣傳企業(yè)現(xiàn)象，傳播獸藥科技知識(shí)，營(yíng)銷產(chǎn)品，服務(wù)養(yǎng)殖，擴(kuò)大市場(chǎng)，提高效益；還可以實(shí)行網(wǎng)絡(luò)終端直銷，進(jìn)行對(duì)口服務(wù)；企業(yè)網(wǎng)站要設(shè)有動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)，才能與客戶進(jìn)行信息互動(dòng)，并與業(yè)內(nèi)網(wǎng)站經(jīng)常進(jìn)行信息交流 無(wú)痛人流，不斷更新充實(shí)新內(nèi)容；網(wǎng)站特別需要設(shè)置的欄目，如養(yǎng)殖信息、產(chǎn)品科技、新品上線、客戶信箱、在線咨詢、營(yíng)銷論壇等，都要切實(shí)辦好，以便招來(lái)客戶瀏覽，擴(kuò)大影響。

　　其四，是建設(shè)客戶網(wǎng)絡(luò)是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵，因此要發(fā)展多級(jí)營(yíng)銷商戶及終端網(wǎng)絡(luò)客戶，定期向他們發(fā)布獸藥與飼料服務(wù)信息，努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與生產(chǎn)的雙效益。

　　其五，每個(gè)服務(wù)區(qū)都要建設(shè)暢通的藥品配送渠道，防止“斷糧”現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　其六，要按服務(wù)區(qū)域建立“網(wǎng)銷指導(dǎo)站”，即時(shí)處理營(yíng)銷中的突發(fā)事件和售后服務(wù)事宜，指導(dǎo)終端客戶解決上網(wǎng)瀏覽和收傳信息的技能。

　　三、開(kāi)拓商品獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的新時(shí)代

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括：獸藥生產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；獸藥銷售企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；獸藥銷售個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；多級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)；終端網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)等區(qū)域；內(nèi)容有：網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)定單、網(wǎng)絡(luò)供給、網(wǎng)絡(luò)咨詢、對(duì)口服務(wù)等項(xiàng)目；目前應(yīng)以獸藥生產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和獸藥銷售企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為推行的重點(diǎn)，然后再逐步擴(kuò)大到相關(guān)領(lǐng)域?？梢詫⒕W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷及終端直銷相互結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣。

　　根據(jù)我們的調(diào)查，目前防礙商品獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)開(kāi)展的，不是沒(méi)有電腦、也不是沒(méi)有會(huì)上網(wǎng)操作的人員，而主要的：一是墨守成規(guī)、觀念落后，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可有可無(wú)，還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)工具的先進(jìn)功能；二是存在誠(chéng)信危機(jī)，這是一種不見(jiàn)面的買賣，擔(dān)心出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺詐行為。因此開(kāi)拓獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要把建立“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信”放在首位，通過(guò)實(shí)踐、加強(qiáng)引導(dǎo)，把好藥品質(zhì)量、物流配送、技術(shù)服務(wù)和交易安全四大關(guān)口，以促進(jìn)獸藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)新時(shí)代的實(shí)現(xiàn)！