近日,拜耳SeedGrowth巴西負(fù)責(zé)人Roberson Lima接受媒體專訪,介紹了SeedGrowth這一有競爭力的品牌如何成為巴西市場的核心產(chǎn)品。
“對于過去兩年在巴西推出的拜耳SeedGrowth這一新穎概念,你怎么看?”
Roberson Lima:“從商業(yè)的角度來看,這蠻有意思。我們是第一家提供這種全新的、專業(yè)的種子處理完整解決方案的公司。我們業(yè)務(wù)合作伙伴以及種植者的反饋到目前為止,一直是積極的。我們已經(jīng)得到全國各地所有利益相關(guān)者對我們獨特的綜合方案的認(rèn)可。雖然我們目前正行進(jìn)在正確的道路上,但仍然有許多事情要做。我們需要與客戶和種子處理專家不斷進(jìn)行對話,努力提高和創(chuàng)新。”
“你和你的團(tuán)隊的最大亮點是什么?”
Roberson Lima:“我們通過拜耳SeedGrowth提供一個完整的高科技種子處理方案。我們在2014年開展的一個項目是在巴西不同地區(qū)安裝50臺設(shè)備?,F(xiàn)在我們的處理能力可以覆蓋巴西60%的大豆種子。用戶正在尋找省心可靠的符合他們需求的服務(wù)。而這正是我們區(qū)別于競爭對手的優(yōu)勢所在:除了高品質(zhì)的種子處理產(chǎn)品、包衣劑和設(shè)備,我們還向直接客戶提供廣泛的服務(wù)。以客戶為中心是我們所做的一切工作的重中之重。”
“你能不能介紹一個以客戶為中心的例子?”
Roberson Lima:“我們所做的一切是基于確保農(nóng)民獲得我們解決方案的最佳體驗,幫助他們?nèi)〉贸晒?。我們還是以設(shè)備為例。在巴西這樣的大國,我們必須覆蓋從拜耳圣保羅總部到北部或南部地區(qū)的大面積。因此,為了監(jiān)控設(shè)備并幫助我們的合作伙伴(育種商)解決技術(shù)問題,我們開發(fā)了一個系統(tǒng),通過電腦就可以訪問我們的所有設(shè)備。我們還在育種商處安裝的機(jī)器中引入了QHSE(質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境)進(jìn)程,以確??蛻舭凑找蠛椭甘具M(jìn)行操作。一方面,可確保安全性并指導(dǎo)育種商并獲得反饋,當(dāng)然,這也是我們的管理措施之一。另一方面,這也有利于農(nóng)民,因為他們可以獲得我們的技術(shù),并在適當(dāng)?shù)臅r間擁有最高質(zhì)量的處理種子。”
“今年似乎對管理工作強(qiáng)調(diào)的更多,那么,你在巴西是如何來提高人們對這一重要議題的認(rèn)識的?”
Roberson Lima:“管理工作一直是我們關(guān)注的焦點。拜耳SeedGrowth團(tuán)隊中有一名成員完全致力于這個工作,負(fù)責(zé)拜訪巴西育種商,為他們提供培訓(xùn)并為他們所有管理問題提供支持。我們還對所有的育種商和業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行評估,以確保操作人員的安全。此外,巴西的拜耳SeedGrowth中心已經(jīng)培訓(xùn)了超過3000人,這還僅僅是開始。對我們來說,管理不是把人召集起來探討操作人員的安全或紙上談兵。我們必須將管理融入到日常生活中–即生活的每一天。我們從第一天開始就樂于分享管理經(jīng)驗。”