在過去20年里,胡潤百富見證了中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,無數(shù)杰出企業(yè)家也在時代中崛起。作為國內(nèi)最權(quán)威的企業(yè)家評選機(jī)構(gòu)之一,“中國產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖獎”是胡潤百富對該年度中國企業(yè)家的綜合影響力評估,頒發(fā)給在各自行業(yè)內(nèi)最具影響力和代表性的行業(yè)領(lǐng)袖,旨在表彰該年度在各自領(lǐng)域取得卓越成績并引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的企業(yè)家,受到了企業(yè)家的高度認(rèn)可及媒體的廣泛關(guān)注。
胡潤百富作為世界了解中國經(jīng)濟(jì)的一個窗口,徐艷林女士此次的獲獎,是水果行業(yè)首次登上胡潤百富的舞臺,不僅表明了百果園在水果領(lǐng)域發(fā)展取得了突出成績,更意味著中國的水果行業(yè)將迎來新一輪的發(fā)展機(jī)遇。
胡潤百富組委會給徐艷林的頒獎詞中寫道:“徐艷林女士一直以來秉承著讓天下人享受水果好生活的初心和使命,在終端發(fā)展百果園從十幾家店到全國4000多家店,直接創(chuàng)造就業(yè)崗位達(dá)2萬多個;在產(chǎn)業(yè)端帶領(lǐng)百果園深度參與上游種植,通過對中國多地水果品種進(jìn)行改良,并打造了獼宗、良枝蘋果等多個品類品牌方式,幫助多地果農(nóng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,從而為眾多農(nóng)民長久增收。”
據(jù)了解,徐艷林女士是臨危受命擔(dān)任百果園總經(jīng)理。2002年,徐艷林加入百果園,從行政崗到門店管理、運(yùn)營、配送、采購……徐艷林在基層一線歷經(jīng)了百果園的大部分業(yè)務(wù)部門。直到2006年,上一任總經(jīng)理辭職后,公司一直找不到合適的人負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營。在眾股東力薦下,徐艷林擔(dān)下總經(jīng)理一職。
一上任,她就面臨著公司連續(xù)虧損四年的困境。徐艷林沉下心來,與團(tuán)隊分析市場、研讀消費(fèi)者,繼而對百果園進(jìn)行了大刀闊斧的改革。在她的帶領(lǐng)下,2007年百果園從虧損走向盈利,2009年百果園銷售額突破1億元,2018年百果園集團(tuán)銷售額突破100億元。這期間,徐艷林用她的韌性與果敢,帶領(lǐng)百果園跨過了重重難關(guān)。
徐艷林表示:“百果園的發(fā)展愿景是成為世界第一果業(yè)公司、成為全球最佳的生態(tài)賦能型企業(yè)、成為全球員工幸福感最高的公司。這也是百果園前一段時間內(nèi)部召開第三次“雙龍會議”,就百果園的愿景做了迭代升級,進(jìn)一步明確了百果園的發(fā)展是要讓顧客滿意、員工滿意、合作伙伴滿意。在徐艷林看來,百果園的發(fā)展并不以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,而是幫助水果所鏈接的各個群體都能實(shí)現(xiàn)自我價值,百果園的發(fā)展更重要的是促進(jìn)整個果業(yè)生態(tài)能夠長遠(yuǎn)健康發(fā)展并持續(xù)正向循環(huán)。而這,也是百果園集團(tuán)在接下來要重點(diǎn)發(fā)力的戰(zhàn)略方向。
百果園成立于2001年,是一家集水果種植指導(dǎo)、采后保鮮、物流倉儲、品控分級、營銷拓展、品牌運(yùn)營、門店零售、信息科技、金融資本、科研教育于一體的大型水果連鎖企業(yè)。百果園創(chuàng)立了業(yè)內(nèi)首個全品類果品標(biāo)準(zhǔn)體系——“四度一味一安全”,首次讓水果的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)有據(jù)可以,并化解了水果這一品類天然的極不標(biāo)準(zhǔn)化和連鎖本身所要求的標(biāo)準(zhǔn)化的世界管理難題。此外,百果園還大膽地首創(chuàng)了“三無退貨”信任服務(wù)體系,即消費(fèi)可無實(shí)物、無小票、無理由的售后服務(wù)承諾,通過其多年的積極推行,大大地提升了整個行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。
如今,在百果園的帶動下,中國大大小小的水果店遍地開花。與此同時,越來越多的水果生鮮企業(yè)開始重視產(chǎn)業(yè)端的建設(shè),紛紛向基地種植布局,此舉也讓產(chǎn)業(yè)鏈的各個從業(yè)者共同做強(qiáng)做大中國水果產(chǎn)業(yè)。