農(nóng)化服務(wù),指在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后所需要的一切服務(wù)。對(duì)化肥企業(yè)而言,則指在作物種植前期提供種子和化肥的品種選擇、施用方法及注意事項(xiàng)等知識(shí),產(chǎn)中提供水肥管理、病蟲害防治等知識(shí),產(chǎn)后跟蹤產(chǎn)品效果、聽(tīng)取農(nóng)戶反饋等。它是一種宣傳手段,運(yùn)作合理,能拉近公司與農(nóng)民的距離,增強(qiáng)農(nóng)民對(duì)公司的信任度,從而有效提高銷量,提升公司品牌影響力。在20世紀(jì)80年代初,化肥行業(yè)蓬勃發(fā)展時(shí)期農(nóng)化服務(wù)便應(yīng)運(yùn)而生。目前幾乎所有化肥企業(yè)都配備有專業(yè)的農(nóng)化人員,并且擁有“全國(guó)農(nóng)化服務(wù)中心”稱號(hào)的企業(yè)已達(dá)53家,由此可見(jiàn),農(nóng)化工作對(duì)化肥企業(yè)至關(guān)重要,那么如何做好農(nóng)化工作呢?農(nóng)化服務(wù)又該從哪些方面進(jìn)行呢?筆者簡(jiǎn)單以自己的理解來(lái)說(shuō)說(shuō)如何更好地提供農(nóng)化服務(wù)。
開(kāi)展農(nóng)業(yè)調(diào)查,進(jìn)行土壤分析。化肥企業(yè)銷售市場(chǎng)覆蓋面廣,而不同地區(qū)的氣候、土壤質(zhì)地、種植作物等不同,他們需要的肥料品種、施肥方法等也就不同,農(nóng)化服務(wù)也要因地制宜,需要事先詳細(xì)調(diào)查當(dāng)?shù)氐耐寥澜Y(jié)構(gòu)、氣候條件、作物結(jié)構(gòu)、品種及產(chǎn)量、農(nóng)戶施用的肥料類型和施肥習(xí)慣等,然后取有代表性的土壤,測(cè)定它的pH值、N、P、K、有機(jī)質(zhì)含量,必要時(shí)測(cè)定微量元素含量,根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w環(huán)境來(lái)選擇合適的肥料,這是開(kāi)展農(nóng)化服務(wù)的第一要事。
開(kāi)展試驗(yàn)示范田。針對(duì)調(diào)查結(jié)果,選擇適合當(dāng)?shù)刈魑?、土壤的肥料,種植一種當(dāng)?shù)刂饕魑镒魇痉短?,跟蹤作物整個(gè)生長(zhǎng)期的生長(zhǎng)狀況(示范牌需詳細(xì)注明試驗(yàn)過(guò)程、施肥品種、施肥量和施肥時(shí)間等),最后在收獲時(shí)組織當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、零售商、種植大戶測(cè)產(chǎn)觀摩,以實(shí)際的數(shù)據(jù)宣傳肥料的真實(shí)效果。
開(kāi)展農(nóng)技知識(shí)講座。根據(jù)得到的數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)和回訪的結(jié)果,再結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的經(jīng)驗(yàn),講解公司適合當(dāng)?shù)胤柿系难邪l(fā)過(guò)程、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、示范效果、施肥方法和當(dāng)?shù)刈魑锊∠x害防治方法,分享產(chǎn)品使用技術(shù)上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
調(diào)查、示范、技術(shù)宣講,環(huán)環(huán)緊扣,缺一不可,三者結(jié)合,完整地為農(nóng)民提供真實(shí)可靠的農(nóng)化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的農(nóng)化服務(wù)贏得農(nóng)民的信任,讓公司品牌在他們心底扎根,讓公司品牌在華夏大地遍地開(kāi)花。