詳細(xì)說明
企點(diǎn)產(chǎn)品特色:
1、多渠道、多形式的接待
開放網(wǎng)頁、H5、QQ公眾號(hào)圖文、鏈接、二維碼等渠道的QQ、電話、工號(hào)推廣、公眾號(hào)推廣等多種形式的接待及推廣,滿足客戶多場(chǎng)景的咨詢與溝通需求,讓客戶在接觸到企業(yè)時(shí)即可發(fā)起會(huì)話,避免等待造成客戶流失
2、一鍵綁定、同步、群發(fā)的公眾號(hào)管理
同一平臺(tái)上即可管理多個(gè)微信/QQ公眾號(hào),使新媒體運(yùn)營工作更方便、更高效
3、系統(tǒng)完善的客戶庫管理
多來源客戶統(tǒng)一入庫、分類管理,提供標(biāo)簽、類型、狀態(tài)等精細(xì)管理方式,可以通過篩選對(duì)客戶進(jìn)行批量操作
4、層級(jí)、權(quán)限分明的團(tuán)隊(duì)管理
組織架構(gòu)分明,管理員享有全部管理權(quán)限,每個(gè)工號(hào)可以分別設(shè)置獨(dú)立權(quán)限
5、隨時(shí)隨地多端操作
提供三端給用戶:Web端(賬戶中心)、PC客戶端、iOS與Android的App移動(dòng)端,便于及時(shí)解答客戶的每個(gè)咨詢、把握每個(gè)商機(jī)
使用場(chǎng)景介紹:
1、通路管理場(chǎng)景
2、客服接待場(chǎng)景
3、主動(dòng)營銷場(chǎng)景
官方網(wǎng)站:www.hhwxkj.cn QQ:1812168050 1781996098 電話:18810886909 13263345668