廣西北海市工商部門日前集中約談海鮮餐飲排檔經(jīng)營者，要求經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營，為國慶、中秋長假期間到北海旅游的中外游客提供安全衛(wèi)生餐飲服務(wù)。在約談會上，北海工商部門還通報了被消費(fèi)者投訴的部分海鮮餐飲經(jīng)營者黑名單，引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)。

　　據(jù)介紹，北海市工商局本次共約談了26家商戶，這些商戶在經(jīng)營海鮮餐飲服務(wù)中因存在宰客行為而被消費(fèi)者投訴。其中，被投訴舉報2次以上的有8戶，被投訴舉報1次的有18戶。一家為名“僑港鴻源海鮮加工城”商戶被投訴多達(dá)15次，為歷年被投訴最多的海鮮排檔，消費(fèi)者反映的主要問題是強(qiáng)買強(qiáng)賣、短斤少兩等。

　　北海市工商局副局長肖子盈表示，部分海鮮大排檔經(jīng)營者存在以次充好、以假充真、短斤少兩、強(qiáng)買強(qiáng)賣、不明碼標(biāo)價、無照經(jīng)營、虛假宣傳等違法違規(guī)行為；一些商家在游客還沒開始點(diǎn)菜時就隨意將活海鮮摔死，強(qiáng)迫游客消費(fèi)；部分商戶對工商部門的批評教育僅是表面應(yīng)付，對責(zé)令整改不予落實(shí)到位，致使游客投訴不斷。

　　北海市工商部門為此發(fā)出監(jiān)管警示，要求海鮮餐飲排檔經(jīng)營者加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，做到不欺客宰客，不強(qiáng)買強(qiáng)賣，公平交易、誠信經(jīng)營。北海工商部門已經(jīng)建立“海鮮排檔黑名單”制度，對“欺客宰客”行為一經(jīng)查實(shí)，將處以停業(yè)整頓甚至是吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，將移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　據(jù)悉，今年“五一”前，北海工商部門曾約談9戶海鮮排檔商戶，要求商家誠信經(jīng)營，但仍有4家海鮮排檔誠信經(jīng)營意識淡薄，屢屢被投訴，這些海鮮餐飲排檔經(jīng)營者分別是：僑港鴻源海鮮加工城、北海市銀海區(qū)竹林漁鄉(xiāng)美食、北海市銀海區(qū)來得福海鮮美食園、北海市銀海區(qū)潤海海鮮大排檔。

　　北海市工商局提醒消費(fèi)者到上述海鮮餐飲店消費(fèi)時，仔細(xì)與商家確認(rèn)菜品名稱和價格，一旦發(fā)覺商家涉嫌宰客，及時撥打12315電話向北海市工商部門投訴舉報。